| Title: | Zadovoljstvo pacientov z informacijskim sistemom eZdravje v splošni bolnišnici : presečna raziskava |
|---|
| Authors: | ID Kodermac, Nena (Author)
ID Peršolja, Melita (Author) |
|---|
| Files: |  URL - Source URL, visit https://obzornik.zbornica-zveza.si/index.php/ObzorZdravNeg/article/view/3266
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Typology: | 1.01 - Original Scientific Article |
|---|
| Organization: |  ZZBNS - ZSDMSBZTS - Nurses and Midwives Association of Slovenia
|
|---|
| Abstract: | Uvod: Z vpeljavo digitalizacije v zdravstvu se je spremenil sistem naročanja na zdravstveno obravnavo. Cilj raziskave je bil opisati raven zadovoljstva pacientov izbrane zdravstvene ustanove z informacijskim sistemom eZdravje in identificirati morebitne pomanjkljivosti v tem sistemu.Metode: V raziskavo je bilo vključenih 319 naključno izbranih pacientov, ki so čakali na obravnavo v Splošni bolnišnici dr. Franca Derganca Nova Gorica v enomesečnem obdobju leta 2023. Uporabljen je bil posebej zasnovan anketni vprašalnik s petnajstimi temeljnimi vprašanji, ki smo mu izračunali visok koeficient zanesljivosti (Cronbach α = 0,894). Za statistično analizo so bile uporabljene osnovne deskriptivne statistike in Pearsonova korelacijska analiza.Rezultati: Ugotovitve kažejo, da so anketiranci v splošnem zadovoljni s storitvami eZdravja ( = 4,18, s = 0,69), vendar se z višjo starostjo njihovo zadovoljstvo znižuje (r = –0,166, p = <0,001). V primeru eNaročanja anketiranci kažejo na visoko stopnjo samostojnosti (82,8 %, n = 264). Med različnimi storitvami so anketiranci najbolj zadovoljni z obveščanjem o zdravstveni obravnavi ( = 4,45, s = 0,57), najmanj pa z informiranjem o uporabi eZdravja, ki je podana v ambulanti osebnega zdravnika.Diskusija in zaključek: Na podlagi rezultatov lahko potrdimo, da je večina anketiranih že uporabila aplikacijo eZdravje in so z njo zadovoljni. Kljub temu se jih veliko na zdravstveno obravnavo naroča telefonsko. Rezultati kažejo na potrebo po širšem ozaveščanju prebivalstva o raznolikih možnostih in postopkih naročanja na zdravstveno obravnavo |
|---|
| Keywords: | informatika, kakovost, zdravstvena nega |
|---|
| Publication date: | 01.01.2024 |
|---|
| Year of publishing: | 2024 |
|---|
| Number of pages: | str. 271-278 |
|---|
| Numbering: | Letn. 58, št. 4 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DiRROS-26646  |
|---|
| UDC: | 616-083:004 |
|---|
| ISSN on article: | 1318-2951 |
|---|
| DOI: | 10.14528/snr.2024.58.4.3266 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 220354051 |
|---|
| Note: | Besedilo v slov.;
|
|---|
| Publication date in DiRROS: | 28.01.2026 |
|---|
| Views: | 128 |
|---|
| Downloads: | 43 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
